震惊！亲子酒店员工竟发朋友圈希望小朋友死掉，家长怒曝光

近年来，亲子酒店作为家庭出游的热门选择，其服务质量与员工素质备受关注。然而，随着行业快速扩张，部分从业人员的职业素养问题逐渐浮出水面。从粗暴对待儿童到卫生隐患频发，亲子旅游市场的乱象让不少家长忧心忡忡。就在近日，一则"亲子酒店员工发朋友圈诅咒小朋友"的爆料更是将行业信任危机推向高潮，引发全网热议。

朋友圈惊现恶毒言论 家长当场拍下证据

据当事人李女士描述，在办理入住时偶然发现前台工作人员正在编辑一条令人毛骨悚然的朋友圈："今天又来了几十个熊孩子，真希望他们全部..."配图正是酒店大堂里嬉戏的儿童。更令人震惊的是，该员工在发送前还特意设置了"部分可见"，显然清楚自己言论的不当性。多位家长联合要求酒店给出解释，现场拍摄的视频证据在网络上迅速发酵。

涉事员工辩称"只是玩笑" 酒店声明引更大争议

事件曝光后，涉事员工辩称这仅是"同事间的黑色幽默"，但这样的解释显然无法平息众怒。更让消费者难以接受的是酒店方最初的声明，仅以"个人行为与酒店无关"轻描淡写带过，未提及任何实质性处罚措施。儿童心理专家指出，这种针对未成年人的恶意言论，即便是玩笑也反映出严重的职业道德缺失，可能对目睹的儿童造成心理阴影。

深挖涉事酒店背景 安全管理早有隐患

随着舆论持续发酵，网友扒出该连锁酒店集团近年来的多起违规记录。在某消费者投诉平台上，关于其"儿童泳池无人看管""餐食导致幼儿腹泻"等投诉多达二十余条。更值得警惕的是，此次涉事分店在今年3月的消防检查中就被发现安全通道堆放杂物等问题，暴露出管理层的系统性疏漏。业内人士透露，快速扩张中的亲子酒店普遍存在重营销轻培训的现象。

律师解读：涉事者或需承担法律责任

法律专家表示，虽然我国现行法律没有直接针对"诅咒言论"的条款，但根据《治安管理处罚法》第26条，公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的，可处5-10日拘留。若涉事员工确实存在针对特定儿童的言论，家长可主张精神损害赔偿。而酒店作为用人单位，依据《民法典》第1191条，也应当为员工执行工作任务造成的损害承担侵权责任。

行业集体反思：亲子服务不能止于硬件升级

这起事件引发了对亲子服务行业标准的深度讨论。某知名亲子平台负责人坦言："我们过度关注了滑梯床、海洋球这些硬件投入，却忽视了最重要的'软服务'。"目前已有十余家连锁酒店宣布开展员工心理评估与儿童保护专项培训。消费者则呼吁建立行业黑名单制度，对存在道德风险的从业人员实施联合禁入，真正筑牢儿童友好型社会的防线。