村干部微信群骂村民被拘 专家：基层干部更应注意言行

近年来，随着社交媒体的普及，基层干部与群众的沟通方式发生了巨大变化。微信群、朋友圈等平台成为干群互动的重要渠道，但同时也暴露出一些新问题。近日，一则"村干部微信群骂村民被拘"的新闻引发广泛关注，折射出基层治理中的言行规范困境。在人人都有麦克风的时代，基层干部如何把握言论边界，既保持亲民形象又不失工作权威，成为亟待解决的现实课题。

微信群成干群矛盾新"导火索"

事件中村干部在拥有数百人的村民微信群使用侮辱性语言，导致矛盾激化。这种"线上冲突线下化"现象并非个例，多地都出现过类似案例。微信群作为基层治理的"数字会议室"，本该是政策传达、民意收集的便捷渠道，却因部分干部不当言行演变为矛盾爆发点。数据显示，2022年基层数字政务投诉中，15%涉及干部网络言行失范，其中微信群占比超六成。

法律红线与职务身份的双重约束

涉事村干部被行政拘留的依据是《治安管理处罚法》第42条。法律专家指出，公职人员网络言行受到双重约束：既要遵守普通公民的法律义务，又受《公职人员政务处分法》等特别规范。某省纪委监委案例显示，近三年查处的基层干部违纪案例中，8.7%涉及网络不当言行，其中微信群发言占比最高。一句情绪化的"脱口而出"，可能同时触碰法律和纪律两条高压线。

基层治理需要"数字情商"升级

中国社科院调研发现，65%的基层干部存在"网络沟通能力焦虑"。部分干部将微信群简单理解为通知下达工具，忽视其作为公共舆论场的特殊性。中国人民大学公共管理学院教授指出："数字时代的基层治理，需要把线下群众工作的同理心迁移到线上。"浙江某县开展的"干部网络素养培训"显示，经过系统培训后，干群线上矛盾发生率下降42%，群众满意度提升27个百分点。

构建线上线下一体化行为规范

多地正在探索建立基层干部网络行为准则。广东某市出台的《村居干部网络言行十不准》，明确将微信群等平台发言纳入干部考核；江苏某区建立"双网格员"制度，由专业社工协助村干部开展网络沟通。这些实践表明，化解"微信群骂战"不能止于个案处理，更需要建立涵盖法律培训、沟通技巧、监督机制的系统解决方案，让数字工具真正成为基层治理的助力而非阻力。